Kepala Sekolah: Bersikap Terbuka

Kepala sekolah yang terbaik adalah yang pikirannya selalu terbuka, selalu bersedia mendengarkan pendapat dari sudut pandang yang baru dan selalu bersemangat Menerima hal hal yang belum pernah ditemui sebelumnya. Meski sudah menetapkan keputusan, kepala sekolah yang  baik tetap bersedia mendengarkan pendapat maupun kritikan yang menentang keputusannya itu dan menyimak pendekatan pendekatan baru yang muncul.
Kepala sekolah memang tidak boleh terlalu sering meninjau kembali keputusan yang sudah diambilnya, karena itu akan mengancam konsisten keputusan. Akan tetapi, dia juga salah kalau sama sekali tidak pernah mengadakan peninjauan ulang atas keputusan yang telah dibuat, karena hal itu menumbuhkan sifat kaku dan infleksibel yang pada akhirnya akan sama berbahayanya bagi sekolah.